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Online-Streitschlichtungsplattform

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.


Die Streitschlichtungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.


Unsere E-Mail-Adresse für Verbraucherbeschwerden: info@mutig-gbr.eu